Como será feita a restituição do valor pago em caso de devolução?

Se você decidir cancelar sua compra, a devolução do valor ocorrerá de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra:

Boleto bancário: após a finalização do processo de cancelamento pela nossa equipe, a restituição ocorrerá dentro de até 10 (dez) dias úteis na sua conta bancária e será feita diretamente pela nossa intermediadora de pagamento, Yapay. Importante: é necessário que a conta informada seja em nome do titular da compra.

Cartão de crédito: assim que o cancelamento for finalizado pela nossa equipe, comunicamos a administradora do cartão e o estorno ocorrerá na fatura atual ou na subsequente, dependendo do banco emissor. Importante: o prazo de ressarcimento depende da data de fechamento da sua fatura e a responsabilidade é da administradora do cartão.

PIX: depois da finalização do processo de cancelamento pela nossa equipe, a restituição do valor ocorrerá em até 3 (três) dias úteis, na conta bancária de origem da compra. Importante: não é possível realizar alteração da chave PIX.